Política de reembolso
Nuestra política dura 30 días. Si más de 30 días se son recuperados después de haber comprado, no podremos ofrecer malos tratos ni reembolsos ni cambios.
Para poder ser devuelto, su artículo debe estar inutilizado y en el estado en el que lo ha recibido. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
El retorno de ciertos tipos de mercancías no está autorizado.
Artículos dont le retour n'est pas autorisé :
* Cartas cadeaux
* Lógicos téléchargeables
Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.
Ne retournez pas votre achat au fabricant.
Dans sures cas, seuls des remboursements partiels sont Accordés : (le cas échéant)
* Todo artículo qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour unae raison non due à une error de notre part.
* Todo artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (le cas échéant)
Una vez que su devolución fue solicitada e inspeccionada, nos dirigimos a un correo electrónico para indicarle que ya hemos recibido el artículo devuelto. Precisamos también si su reembolso es aprobado o rechazado.
Si está aprobado, su reembolso está en el contrato y su tarjeta de crédito o medio de pago inicial se voit crédité(e) automáticamente en un retraso de varios días.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si no tiene ningún reembolso adicional, consulte su cuenta bancaria.
Después de contactar con la sociedad emisora de su tarjeta de crédito, es posible que la página oficial de reembolso esté disponible durante un tiempo limitado.
Baño privado, póngase en contacto con su banco. La declaración de reembolso está antecedida por un retraso en el trato.
Si ha realizado todas estas gestiones y no ha recibido ningún reembolso en el futuro, póngase en contacto con la dirección siguiente: pilusion.contact@gmail.com.
Artículos vendidos o en promoción (le cas échéant)
Solo los artículos de precio normal son reembolsables. Malheureusement, les artículos vendidos o en promoción no le sont pas.
Échanges (le cas échéant)
No reemplacemos los artículos inicialmente defectuosos o dañados. Si desea reemplazar su artículo por el mismo artículo, envíe un correo electrónico a pilusion.contact @gmail.com y envíe su artículo a: 35 Chemin du Preraz, Saint-Baldoph, 73190, Francia.
cadeau
Si el artículo a été marqué como cadeau au moment de l'achat et s'il vous a été expédié directement, recibirá un crédito cadeau d'une valeur équivalente à celle de l'article retourné. Une fois l'article retourné reçu, un bon cadeau vous será enviado por vía postal.
Si el artículo n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si la personne à l'origine du cadeau s'est fait envoyer la commande dans le but de vous la remettre plus tard, c'est à elle que nous adresserons le remboursement et elle saura donc que vous avez retourné son cadeau.
Expedición
Para devolver su producto, debe enviarlo a la dirección postal siguiente: 35 Chemin du Preraz, Saint-Baldoph, 73190, Francia.
Los gastos de expedición se encuentran en la devolución de su artículo a su cargo. Ils ne sont pas remboursables. Si recibe un reembolso, el costo de envío del reembolso será cancelado.
Según el modo de recepción de su producto, el retraso en la recepción del producto puede variar.
Si envía un artículo con un valor superior a 75 €, le recomendamos que utilice un servicio de envío posterior o que le asegure su envío. Nous ne garantissons pas que recevrons l'article retourné.
Para poder ser devuelto, su artículo debe estar inutilizado y en el estado en el que lo ha recibido. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
El retorno de ciertos tipos de mercancías no está autorizado.
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Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.
Ne retournez pas votre achat au fabricant.
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* Todo artículo qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour unae raison non due à une error de notre part.
* Todo artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (le cas échéant)
Una vez que su devolución fue solicitada e inspeccionada, nos dirigimos a un correo electrónico para indicarle que ya hemos recibido el artículo devuelto. Precisamos también si su reembolso es aprobado o rechazado.
Si está aprobado, su reembolso está en el contrato y su tarjeta de crédito o medio de pago inicial se voit crédité(e) automáticamente en un retraso de varios días.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si no tiene ningún reembolso adicional, consulte su cuenta bancaria.
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Baño privado, póngase en contacto con su banco. La declaración de reembolso está antecedida por un retraso en el trato.
Si ha realizado todas estas gestiones y no ha recibido ningún reembolso en el futuro, póngase en contacto con la dirección siguiente: pilusion.contact@gmail.com.
Artículos vendidos o en promoción (le cas échéant)
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Échanges (le cas échéant)
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cadeau
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Si el artículo n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si la personne à l'origine du cadeau s'est fait envoyer la commande dans le but de vous la remettre plus tard, c'est à elle que nous adresserons le remboursement et elle saura donc que vous avez retourné son cadeau.
Expedición
Para devolver su producto, debe enviarlo a la dirección postal siguiente: 35 Chemin du Preraz, Saint-Baldoph, 73190, Francia.
Los gastos de expedición se encuentran en la devolución de su artículo a su cargo. Ils ne sont pas remboursables. Si recibe un reembolso, el costo de envío del reembolso será cancelado.
Según el modo de recepción de su producto, el retraso en la recepción del producto puede variar.
Si envía un artículo con un valor superior a 75 €, le recomendamos que utilice un servicio de envío posterior o que le asegure su envío. Nous ne garantissons pas que recevrons l'article retourné.
